ALGEMENE VOORWAARDEN CU@C Coaching

CU@C Coaching, gevestigd te Badhoevedorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam met nummer 68221401.

Artikel 1. Definities

  1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
    Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden zoals die van tijd tot tijd luiden; CU@C Coaching, gevestigd en kantoorhoudende te Badhoevedorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam met nummer 68221401, gebruiker van deze Algemene Voorwaarden; Afnemer/opdrachtgever/coachee: ieder natuurlijk persoon of rechtspersoon, die met CU@C Coaching onderhandelt over de totstandkoming van een overeenkomst en/of die met CU@C Coaching een Overeenkomst sluit; Overeenkomst: de aansluitingsovereenkomst of een andere overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn verklaard;

    Partij: CU@C Coaching of de Afnemer;

    Partijen: CU@C Coaching en de Afnemer tezamen;

    Schriftelijk: hieronder wordt begrepen correspondentie per reguliere post, per aangetekende post, en per e-mail.

  2. CU@C Coaching behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aan te passen.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en iedere Overeenkomst tussen CU@C Coaching en de Afnemer. De Algemene Voorwaarden zijn bovendien van toepassing op alle (toekomstige) overeenkomsten tussen Partijen.

  2. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze uitdrukkelijk Schriftelijk zijn overeengekomen en door CU@C Coaching Schriftelijk zijn bevestigd.

  3. Indien een of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht. In dat geval zullen Partijen in onderhandeling treden om overeenstemming te bereiken over (een) alternatieve bepaling(en) welke de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert. De ongeldigheid van een of meer bedingen kan nimmer leiden tot aanspraken van de ene Partij op de andere Partij.

  4. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met het bepaalde in de Overeenkomst, prevaleren de bepalingen in de Overeenkomst.

 

Artikel 3. (Uitvoering van) de Overeenkomst

  1. CU@C Coaching behoudt zich het recht voor om een aanvraag tot het aangaan van een Overeenkomst van de Afnemer om haar moverende redenen te weigeren.

  2. Een Overeenkomst komt pas tot stand nadat CU@C Coaching de Overeenkomst heeft geaccepteerd en verwerkt dan wel met een begin van de uitvoering van de Overeenkomst door CU@C Coaching.

  3. De Afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan CU@C Coaching aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Afnemer begrijpt of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het sluiten en uitvoeren van de Overeenkomst, direct aan CU@C Coaching worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan CU@C Coaching zijn verstrekt, heeft CU@C Coaching het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de Afnemer in rekening te brengen. CU@C Coaching is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat CU@C Coaching is uitgegaan van door de Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

 

Artikel 4. Geheimhouding

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere Partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 5. Annulering, opzegging en ontbinding van de Overeenkomst  

  1. CU@C Coaching kan de Afnemer bij het sluiten van de Overeenkomst vragen zekerheid tot nakoming van de betalings- en annuleringsverplichtingen te stellen. Bij uitblijven van deze zekerheid dan wel naar mening van CU@C Coaching onvoldoende zekerheid, mag CU@C Coaching de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden.

  2. Wanneer CU@C Coaching de overeenkomst beëindigd, zoals bedoeld in dit artikel, is CU@C Coaching niet gehouden om de Afnemer enige (schade)vergoeding te betalen.

  

Artikel 6. Klacht

  1. Een klacht over verrichte diensten/werkzaamheden dient door de Afnemer binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, Schriftelijk te worden gemeld aan CU@C Coaching.

  2. Indien een klacht gegrond is, zal CU@C Coaching de diensten/werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Afnemer naar mening van CU@C Coaching zinloos is geworden. De Afnemer kan dit ook Schriftelijk kenbaar maken.

  3. Indien de dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal CU@C Coaching slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 7. Betaling

  1. Tenzij in de Overeenkomst anders bepaald, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door CU@C Coaching aan te geven bankrekening in de valuta waarin is gefactureerd. Indien CU@C Coaching van de Afnemer geen betaling heeft mogen ontvangen binnen de betalingstermijn, dan verkeert de Afnemer ingevolge art. 6:83 sub a BW van rechtswege – zonder dat een aanmaning vereist is – in verzuim.

  2. CU@C Coaching maakt bij aanmaning bovendien aanspraak op vergoeding van de buitengerechtelijke (incasso)kosten, welke kosten in dat geval, in afwijking van artikel 6:96 lid 4 BW en in afwijking van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, reeds nu voor alsdan worden vastgesteld op een bedrag gelijk aan 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van EUR 75,00 voor iedere gedeeltelijk of volledig onbetaald gelaten factuur.

  3. Door de Afnemer gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, ook al vermeldt de Afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een bepaalde factuur.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

  1. Indien CU@C Coaching tekortschiet in de nakoming van één of meer van haar verplichting(en) uit de Overeenkomst, is zij jegens de andere Partij enkel aansprakelijk voor eventuele directe schade die daaruit voortvloeit, met inachtneming van het bepaalde in dit artikel, voor zover er sprake is van opzet dan wel bewuste roekeloosheid aan haar zijde.

 

Artikel 9. Overmacht

  1. CU@C Coaching is niet aansprakelijk jegens de Afnemer voor enige tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht.

  2. Als overmachtssituaties zijn aan te merken elke tekortkoming die CU@C Coaching niet is toe te rekenen; indien zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt en geven de Afnemer geen recht op ontbinding van de Overeenkomst of tot enige (schade)vergoeding.

  3. Als overmachtssituatie wordt in ieder geval aangemerkt: ziekte van coach van CU@C Coaching.

  4. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van CU@C Coaching opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door CU@C Coaching niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide Partijen bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen zonder dat de andere Partij in dat geval recht heeft op enige (schade)vergoeding.

  5. Indien bij het CU@C Coaching intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

 

Artikel 10. Toepasselijk recht

  1. Op elke aanbieding, offerte, opdracht en Overeenkomst tussen CU@C Coaching en de Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Alle geschillen tussen CU@C Coaching en de Afnemer uit hoofde van een Overeenkomst of voortvloeiende uit een Overeenkomst tussen Partijen, of geschillen over het bestaan en de geldigheid van de Overeenkomst, dienen bij uitsluiting te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar CU@C Coaching is gevestigd.